上海兒童醫(yī)學中心憑借其在“新冠疫情下兒科醫(yī)務社工社會心理服務體系”建設方面的卓越實踐，成功獲評“上海市第四批創(chuàng)新醫(yī)療服務品牌”。這一榮譽不僅是對該中心在特殊時期堅守人文關懷、創(chuàng)新服務模式的肯定，也標志著兒科醫(yī)療領域的社會心理服務邁入了體系化、品牌化的新階段。

新冠疫情給全球醫(yī)療衛(wèi)生體系帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，兒科醫(yī)療領域尤為特殊。兒童患者及其家庭在面對疾病本身的還承受著疫情帶來的隔離、恐懼、信息不確定性等多重心理壓力。傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式難以全面應對這些復雜的社會心理需求。上海兒童醫(yī)學中心敏銳地洞察到這一痛點，迅速整合資源，以醫(yī)務社會工作專業(yè)為樞紐，構建了一套貫穿預防、干預與支持的社會心理服務體系。

該體系的核心創(chuàng)新在于“整合”與“主動”。中心將醫(yī)務社工深度嵌入多學科診療團隊，使心理社會評估成為醫(yī)療流程的標準組成部分。在疫情最嚴峻時期，團隊迅速開發(fā)并推廣了線上心理支持平臺，通過“云探視”、“繪本療愈”線上小組、“家長心理課堂”等多種形式，打破了物理隔離的屏障，為住院患兒及家庭提供持續(xù)的情感支持和信息指導。體系關注到一線醫(yī)護人員的高負荷心理壓力，專門設計了員工支持計劃，體現(xiàn)了全方位的人文關懷。

此次獲評“創(chuàng)新醫(yī)療服務品牌”，其意義遠超一個稱號。它首先驗證了“社會心理服務”作為醫(yī)療服務不可或缺一環(huán)的重要價值，尤其是在公共危機之下。它提供了一套可復制、可推廣的“兒科范式”，其中關于如何利用新材料與新技術（如符合兒童心理的互動性宣教材料、低齡兒童適用的情緒表達工具包等）進行服務推廣的經驗，為同行提供了寶貴參考。品牌化的形成，將吸引更多政策與社會資源的關注，助力該服務模式的可持續(xù)發(fā)展與優(yōu)化。

上海兒童醫(yī)學中心的這一創(chuàng)新品牌，如同一顆種子。它預示著中國兒科醫(yī)療正從“以疾病為中心”加速轉向“以健康與福祉為中心”。期待這一體系能持續(xù)深化，將服務延伸至院前預防與院后康復，并借助更智能的數字技術，惠及更廣泛的兒童群體，最終為提升全民健康，特別是兒童心理健康水平貢獻關鍵力量。